Rückgabepolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. 3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, China.50317Vereinigte StaatenRückgabebedingungenDamit Ihre Rücksendung akzeptiert wird, müssen die Produkte in ihrem Originalzustand, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Verpackung. Wir bitten Sie außerdem, dem Paket Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung beizulegen. Stornierung der BestellungSie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen nach Aufgabe stornieren. Wenn Sie innerhalb dieser Frist und vor dem Versand stornieren, stornieren wir Ihre Bestellung innerhalb eines Tages. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@balancelifeuk.com . Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genauen Kosten richten sich nach dem von Ihnen gewählten Expressversandunternehmen. Wenn die erhaltene Ware aus unseren eigenen Gründen beschädigt ist oder nicht den Anforderungen entspricht, ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.

Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandgebühren verantwortlich sein. Wenn aufgrund unserer Gründe, die Ware erhalten sind beschädigt oder nicht richtig, und der Verbraucher ist nicht erforderlich, um die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.

Nach Genehmigung Ihres Rückerstattungsantrags wird der Betrag in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto zurückerstattet. Die genaue Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Zahlungsmethode (z. B. Bankkarte, Kreditkarte, Drittanbieter-Zahlungsplattform usw.) und der Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Bank oder Zahlungsplattform ab. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Sie erhalten möglicherweise eine SMS oder Benachrichtigung zu Ihrer Rückerstattung. Bitte überprüfen Sie daher Ihren Beleg. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.